Central do Cadastro Único: O Que é, Como Funciona e Como Utilizar
A Central do Cadastro Único é um canal essencial para milhões de brasileiros que dependem de programas sociais oferecidos pelo Governo Federal. Por meio dela, é possível obter informações, atualizar dados, consultar benefícios e resolver pendências relacionadas ao Cadastro Único — ferramenta que reúne dados socioeconômicos das famílias em situação de vulnerabilidade no Brasil.
Neste artigo, você vai entender o que é a Central do Cadastro Único, como ela funciona, como entrar em contato, quais são os canais oficiais e muito mais.
O que é a Central do Cadastro Único?
A Central do Cadastro Único é um serviço de atendimento telefônico e digital que permite aos cidadãos tirar dúvidas e obter orientações sobre o CadÚnico, que é o banco de dados utilizado para acesso a diversos programas sociais como:
- Bolsa Família
- Benefício de Prestação Continuada (BPC/LOAS)
- Tarifa Social de Energia Elétrica
- ID Jovem
- Minha Casa Minha Vida
- Auxílio Gás
- Carteira do Idoso
- e muitos outros
A Central foi criada para facilitar o acesso às informações e reduzir a necessidade de deslocamento até os CRAS (Centros de Referência de Assistência Social), promovendo inclusão digital e eficiência no atendimento.
Como entrar em contato com a Central do Cadastro Único
A Central está disponível para todo o país e oferece atendimento por telefone e via aplicativos oficiais. Veja abaixo os principais canais:
☎️ Telefone da Central do Cadastro Único: 0800 707 2003
- Atendimento de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.
- Ligação gratuita de qualquer telefone fixo ou celular.
Ao ligar, selecione a opção 5 para assuntos relacionados ao Cadastro Único.
📱 Aplicativos e sites oficiais do Governo
Você também pode acessar ou atualizar seus dados por meios digitais. Veja as opções:
- App Meu CadÚnico (Android)
- App Meu CadÚnico (iOS)
- Portal do Cidadão – Cadastro Único
- Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS)
Essas ferramentas permitem consultar se você está cadastrado, visualizar informações da sua família, conferir a data da última atualização, entre outras funções.
Quando devo entrar em contato com a Central?
Você pode buscar a Central do Cadastro Único nas seguintes situações:
- Dúvidas sobre como se cadastrar no CadÚnico
- Esquecimento de dados como NIS ou CPF cadastrado
- Verificação de pendências para o recebimento de benefícios
- Atualização cadastral obrigatória após 2 anos
- Cadastro de novos membros familiares
- Perda ou troca de endereço ou telefone
Qual a diferença entre a Central do CadÚnico e o CRAS?
A Central do Cadastro Único é um canal de atendimento remoto. Já o CRAS é o local físico onde você pode fazer o cadastro ou atualizações diretamente com um assistente social.
Em muitos casos, a Central irá te orientar a procurar o CRAS mais próximo da sua residência. Você pode encontrar uma unidade acessando nossa página de Unidades do CRAS por cidade.
Atualização Cadastral: O que é e por que é importante?
Manter os dados atualizados no Cadastro Único é essencial para continuar recebendo os benefícios. A atualização cadastral deve ser feita a cada dois anos ou sempre que houver mudanças na composição familiar, renda, endereço ou escola das crianças.
Você pode verificar a necessidade de atualização pelo app ou ligando para a Central do Cadastro Único no número 0800 707 2003.
Benefícios acessíveis pelo Cadastro Único
Abaixo estão alguns dos principais programas sociais que utilizam o Cadastro Único como base:
🔍 Dicas para um bom atendimento na Central
- Tenha em mãos seu CPF e o de outros membros da família.
- Se possível, anote o NIS (Número de Identificação Social).
- Escute atentamente as opções do menu da Central.
- Seja claro ao descrever seu problema.
📌 Perguntas Frequentes (FAQ)
O que é a Central do Cadastro Único?
É um canal de atendimento remoto que presta suporte ao cidadão sobre o CadÚnico e os programas sociais relacionados.
Posso atualizar meu cadastro pela Central?
Não. A Central apenas informa e orienta. A atualização deve ser feita presencialmente no CRAS.
Preciso pagar para ligar na Central do Cadastro Único?
Não. A ligação para o número 0800 707 2003 é gratuita.
O que fazer se meu cadastro estiver desatualizado?
Você será orientado a procurar o CRAS mais próximo. Verifique neste link as unidades disponíveis.
Como saber se estou no Cadastro Único?
Baixe o aplicativo Meu CadÚnico ou acesse o portal cadunico.dataprev.gov.br com seu CPF.
Conclusão
A Central do Cadastro Único é um aliado poderoso para garantir seus direitos sociais e manter sua família inserida nas políticas públicas do Brasil. Utilize os canais disponíveis para se informar e manter seus dados sempre atualizados. O acesso à cidadania começa com informação.
